SERWISPOL SYSTEMY INFORMATYCZNE


O nas


Serwispol od ponad 19 lat oferuje klientom serwis i usługi informatyczne w zakresie rozwiązań ERP. Obsługujemy małe i średnie firmy z Wrocławia oraz Dolnego Śląska. Naszą specjalizacją są kompleksowe usługi i obsługa informatyczna przedsiębiorstwa. Zapobiegamy awariom, wspieramy bieżącą działalność, usuwamy usterki oraz sprawiamy, że pojawiają się najrzadziej, jak to możliwe. Realizowana przez nas obsługa informatyczna firm usprawnia funkcjonowanie każdej jednostki. Bazując na naszym zespole informatycznym prowadzimy zdalny, oraz mobilny serwis informatyczny w czasie rzeczywistym, zapewniając usuwanie awarii komputerów, serwerów, sieci komputerowych, oraz oprogramowania minimalizując ryzyko ewentualnych przestojów infrastruktury IT


Oferta


Outsourcing informatyczny

Serwispol Systemy Informatyczne to sprawdzona firma informatyczna z ponad dziewiętnastoletnim  doświadczeniem. Specjalizujemy się w szerokim zakresie usług informatycznych. Oferujemy swoje wsparcie  firmom na terenie Dolnego Śląska. Jedną z naszych specjalności jest outsourcing. To usługa, o której powinien pomyśleć każdy przedsiębiorca używający infrastruktury informatycznej.  Outsourcing IT  umożliwia bowiem optymalizację kosztów związanych z utrzymaniem infrastruktury IT oraz pełną kontrolę kosztów operacyjnych. Kompleksowy Outsourcing informatyczny obejmuje:

 

  • instalację,  wdrożenia i support środowisk informatycznych,
  • administrowanie sieciami, serwerami oraz uprawnieniami użytkowników,
  • helpdesk, czyli  stałe wsparcie dla użytkowników infrastruktury informatycznej, w ramach którego oferujemy natychmiastową pomoc (zarówno w siedzibie firmy, jak też telefoniczną i zdalną).

 

Zakres usług informatycznych realizowanych przez naszą firmę jest niezwykle szeroki. Kluczowym zagadnieniem jest dla nas bezpieczeństwo. To dlatego tak dużą uwagę przywiązujemy do zabezpieczania dostępu do danych firmowych w sieci wewnętrznej, oraz zewnętrznej. O naszych klientów dbamy od podstaw. W naszej ofercie znajduje się zatem dostawa sprzętu oraz oprogramowania komputerowego. Do swoich obowiązków zaliczamy oczywiście także konfigurację komputerów i oprogramowania według indywidualnego zapotrzebowania klientów. W związku z tymi usługami zapewniamy fachowe doradztwo przy wyborze odpowiedniego sprzętu, a także przedstawiamy koncepcyjne projekty nowych rozwiązań. W ramach archiwizacji i tworzenia zapasowych kopii danych, oferujemy między innymi codzienne raportowanie z przebiegu kopii zapasowych, zarządzanie nimi, audyt infrastruktury, sprzętu i oprogramowania komputerowego.

Oferowany przez nas outsourcing usług IT to gwarancja stałego dostępu do wszelkich procedur serwisowych, usług związanych z odzyskiwaniem utraconych danych, oraz zabezpieczania bieżących, a także administracja nad infrastrukturą informatyczną firmy. Zarządzamy serwerami, komputerami, kontami użytkowników, sieciami komputerowymi, oraz uprawnieniami zabezpieczeń. Nasze wieloletnie doświadczenie to gwarancja najwyższej jakości outsourcingu informatycznego. Wszelkie czynności wykonujemy bezpośrednio w naszym serwisie bądź też w ramach wyjazdów. Obsługujemy każdego rozmiaru przedsiębiorstwa, oraz instytucje.

 

 

Usługi informatyczne

Profesjonalne usługi informatyczna to dziś jeden z najważniejszych elementów każdego dobrze prosperującego przedsiębiorstwa bądź instytucji. Warto zatem zaufać w tej dziedzinie specjalistom i powierzyć obsługę swojej firmy doświadczonej kadrze. Firma Serwispol to zespół ludzi, którzy mogą pochwalić się wieloletnim doświadczeniem popartymi sprawdzonymi kompetencjami. Oferujemy kompleksowe usługi informatyczne na terenie całego województwa dolnośląskiego.  Do kluczowych zagadnień w  dziedzinie it  należą:

 

  • Obsługa systemów ERP
  • Help-Desk,
  • Bezpieczeństwo,
  • Serwery,
  • Archiwizacja i zapasowe kopie danych,
  • Dostawa sprzętu i oprogramowania komputerowego,
  • Instalacja nowego sprzętu w siedzibie użytkownika,
  • Prace koncepcyjno-analityczne.

 

Obsługa obejmująca bezpieczeństwo w dziedzinie informatyki obejmuje audyt bezpieczeństwa teleinformatycznego, zarządzanie urządzeniami Firewall, oraz zabezpieczenie dostępu do danych firmowych. Zajmujemy się zarządzaniem serwerami, oraz monitoringiem ich działania. W ramach opieki informatycznej zajmujemy się także instalacją nowego sprzętu w siedzibie użytkownika. Oznacza to, że pośredniczymy w kontaktach z producentami oprogramowania przy problemach instalacyjnych i komunikacyjnych, zapewniamy zabezpieczenia antywirusowe, oraz weryfikujemy ich działanie, a także instalujemy i konfigurujemy drukarki sieciowe.

To tylko niektóre z naszych usług. Nieustannie troszczymy się o rozwój naszych kompetencji, tak by zapewnić każdemu klientowi indywidualne podejście oraz fachową obsługę informatyczną na najwyższym poziomie. Obsługujemy małe, średnie jak również duże przedsiębiorstwa na terenie Wrocławia czy okolic. Naszym atutem jest wieloletnie doświadczenie oraz referencje zadowolonych klientów. Cały czas staramy się powiększać zakres świadczonych przez nas usług. Do wykonywania wszelkich prac używamy najnowszych technologii dostępnych na rynku IT.

 

Help-Desk Informatyczny

Oferujemy:

  • Natychmiastowa pomoc telefoniczna
  • Natychmiastowa pomoc zdalna
  • Szybka pomoc w siedzibie firmy
  • usługi help desk i service desk dla małych i dużych przedsiębiorstw

 

Bezpieczeństwo systemów IT

Najważniejszym w dzisiejszych czasem problemem firm jest zabezpieczenie dostępu do danych. Nie dotyczy to tylko ataków z zewnątrz na infrastrukturę informatyczną  ale również zabezpieczenie wypływu danych z wewnątrz organizacji.

 

Zapewniamy:

  • Audyt bezpieczeństwa teleinformatycznego
  • Zarządzanie urządzeniami Firewall
  • Zabezpieczanie dostępu do danych firmowy z sieci zewnętrznej
  • Zabezpieczanie dostępu do danych firmowy w sieci wewnętrznej
  • Polityka zmiany haseł
  • Polityka uprawnień na serwerach

 

Archiwizacja i kopie zapasowe danych

Bezpieczna kopia danych to sprawa kluczowa. Niezbędne jest zabezpieczenie dorobku informatycznego firmy na wypadek nieoczekiwanych sytuacji. Pozwala to na sprawny powrót do normalnej pracy w sytuacjach kryzysowych. Awarii, włamania, celowego lub nie umyślnego działania pracowników powodującego utratę danych.

 

Zapewniamy:

  • Przygotowanie i wdrożenie systemów kopii zapasowych dla infrastruktury informatycznej
  • Automatyczny monitoring wykonywania kopii zapasowych
  • Codzienne raportowanie z przebiegu kopii zapasowych
  • Zarządzanie kopiami zapasowymi
  • Odtwarzanie danych

 

Analiza IT

Czasami aby prawidłowo zaplanować nowe projekty informatyczne potrzebna jest pomoc kogoś kto nie tylko je projektuje ale również kogoś kto na co dzień nadzoruje ich działanie.
Pozwala to na uniknięcie błędów popełnianych przez osoby nie mające doświadczenia w bieżącej eksploatacji rożnych rozwiązań IT.

 

Zapewniamy:

  • Doradztwo przy wyborze sprzętu komputerowego
  • Pomoc przy wyborze oprogramowania
  • Projekty koncepcyjne nowych rozwiązań
  • Konsultacja w innych zagadnieniach IT

Dane firmowe


SERWISPOL SYSTEMY INFORMATYCZNE

Adres: Wroclawska 355-003 Ratowice

Tel: 506 034 600

NIP: 8871103144


Adres korespondencyjny


SERWISPOL SYSTEMY INFORMATYCZNE

Wroclawska 3

55-003 Ratowice


Formularz kontaktowy


   ___     ____    _        ______ 
  / _ \   / __ \  | |      |  ____|
 | (_) | | |  | | | |      | |__   
  \__, | | |  | | | |      |  __|  
    / /  | |__| | | |____  | |____ 
   /_/    \___\_\ |______| |______|